Shipping & payment options

HOW LONG DOES DELIVERY TAKE?

Greece shipping takes 3-5 working days after receiving the order confirmation email. Please allow 2 extra days for the Greek Islands and regions out of reach.

Cyprus shipping takes 3-5 working days after receiving the order confirmation email.

International shipping takes 8-10 working days after receiving the order confirmation email.

*During high season, sales period and Bank holidays, the delivery period may be affected.

**Make sure that your shipping address is correct. Orders that are returned because of an invalid address may be reshipped at your expense.

 

SHIPPING RATES

PAYMENTS OPTIONS

We accept cards with Visa, Mastercard, Maestro, Amex, Diners.

* If the credit card transaction is approved, the amount will be reserved immediately and you will receive an order confirmation to your email. Your card will be debited when we ship your order. If the card transaction is not approved your order will be canceled. Please contact your bank or card provider if you have any questions about this.

 

CASH ON DELIVERY - PAY IN CASH WHEN RECEIVING YOUR PARCEL (GREECE ONLY)

You will pay when your parcel is delivered.
You will pay the amount to the courier service representative delivering your parcel. We recommend having the exact amount available to smoothen transaction.
Please note that this option is only available in Greece.

 

VIVA

Viva Wallet' is a European Neobank entirely based in Microsoft Azure with presence in 24 European countries. Viva Wallet Holdings owns a Banking License.Viva Wallet is part of the Viva Wallet Group, consisting of the subsidiaries Viva Services SA, Viva Payment Services and Vivabank.

 

PAYPAL

Your payment will take just a few steps:

1. Select PayPal as your payment method at checkout.

2. You will then be redirected to the PayPal website to proceed with the payment. 3. If you are already a PayPal customer, you can log in with your user data and confirm the payment. If you are new to PayPal, you can create a PayPal account, and then confirm the payment.

 

UNDELIVERABLE PARCELS

If we are unable to deliver your parcel with the selected delivery method it will automatically be returned to ΜΥΑ.

 

Πολιτική Αποστολών & Πληρωμών

Πόσο καιρό χρειάζεται η παραγγελία μου;

• Οι αποστολές στην Ελλάδα πραγματοποιούνται μέσα σε 3 με 5 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Στα νησιά και δυσπρόσιτες περιοχές ίσως χρειαστούν 2 παραπάνω ημέρες.
• Οι αποστολές στην Κύπρο πραγματοποιούνται μέσα σε 3 με 5 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
• Οι αποστολές σε όλο τον κόσμο πραγματοποιούνται μέσα σε 5-8 εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

*Σε περιόδους υψηλής ζήτησης, εκπτώσεων και Εθνικών Εορτών , οι χρόνοι αποστολών μπορεί να επηρρεαστούν.

**Επιβεβαίωσε ότι τα στοιχεία παράδοσης είναι σωστά. Οι παραγγελίες που επιστρέφονται λόγω λανθασμένων στοιχείων θα αποστέλλονται ξανά με έξοδα παραλήπτη.

 

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Σημαντική Σημείωση : Για χώρες εκτός Ε.Ε. οι δασμοι και φόροι που μπορεί να προκύψουν θα πρέπει να καλυφθούν από τον παραλήπτη. Αυτός ο κανόνας συμπεριλαμβάνει το Η.Β. και την Ελβετία.

Ελλάδα / Μεταφορικά :  €3.00 / Για παραγγελίες άνω των €50.00 τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Ε.Ε / Μεταφορικά : €18.00 / Για παραγγελίες άνω των €220.00: 15€ / Για παραγγελίες άνω των 250€ : 10€

Η.Β. / Μεταφορικά : €18.00 / Για παραγγελίες άνω των €250.00: 10€

Η.Π.Α / Μεταφορικά: €20.00 / Για παραγγελίες άνω των  €300.00: €15.00

Τρίτες Χώρες / Μεταφορικά : €30.00 / Για παραγγελίες άνω των  €300.00: €20.00

 

ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
 

Δεχόμαστε κάρτες με το σύμβολο Visa ή Mastercard-Maestro-Amex-Diners.

If the credit card transaction is approved, the amount will be reserved immediately and you will receive an order confirmation to your email. Your card will be debited when we ship your order. If you return any items the balance will then be refunded onto your card. If the card transaction is not approved your order will be canceled. Please contact your bank or card provider if you have any questions about this.

Εφόσον εγκριθεί η πληρωμή μέσω κάρτας, το ποσό θα χρεωθεί κατευθείαν και θα παραλάβετε ένα email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Αν δεν εγκριθεί η πληρωμή μέσω κάρτας η παραγγελία θα ακυρωθεί. Παρακαλώ επικοινωνήστε με την τράπεζα ή τον πάροχο της κάρτας σας για τυχόν απορίες.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΉ - Πληρωμή με μετρητά κατά την παραλαβή του δέματος  ( Ισχύει για Ελλάδα)

Η πληρωμή γίνεται κατά την παράδοση του δέματος.

Θα πληρώσετε το ανάλογο ποσό στην εταιρεία κούριερ την ώρα της παράδοσης. Καλό θα ήταν να έχετε το ακριβές ποσό διαθέσιμο για μια πιο ομαλή συναλλαγή.

Έχετε στο νού σας ότι αυτός ο τρόπος συναλλαγής είναι μόνο διαθέσιμος για την Ελλάδα.

 

VIVA 

Η Viva Wallet Holdings κατέχει Ελληνική τραπεζική άδεια (VIVABANK SA) και άδεια  Ιδρύματος ηλεκτρονικού χρήματος από την Τράπεζα της Ελλάδος σύμφωνα με τις διατάξεις της Οδηγίας PSD II  για δραστηριότητες στην περιοχή ΕΟΧ-31 και στο Ηνωμένο Βασίλειο.

PAYPAL

Η πληρωμή σας θα χρειαστεί μερικά απλά βήματα :

1. Επιλέξτε την PayPal ως μέθοδο πληρωμής για την ολοκλήρωση της αγοράς σας.
2. Στη συνέχεια θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο της PayPal για να προχωρήσετε στην πληρωμή.
3. Εάν είστε ήδη πελάτης της PayPal, μπορείτε να συνδεθείτε με τα δεδομένα χρήστη σας και να επιβεβαιώσετε την πληρωμή. Εάν είστε νέοι στην PayPal, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό PayPal και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε την πληρωμή.
   
   

ΑΠΑΡΑΔΟΤΑ ΔΕΜΑΤΑ

Εάν δεν μπορέσουμε να παραδώσουμε το δέμα σας με τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης, αυτόματα θα επιστρέφεται στη ΜΥΑ.